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Cómo usar ChatGPT para tu negocio: 7 usos prácticos

Un asistente de IA no reemplaza tu criterio, pero te ahorra el tiempo de empezar de cero. La clave es pedirle bien: mientras más contexto le des, mejor te responde.

La fórmula de un buen prompt

Dile quién debe ser («actúa como un asesor de ventas»), qué necesitas, para quién, el tono y el formato. Por ejemplo: «Actúa como un vendedor cercano. Escribe un mensaje de WhatsApp de máximo 60 palabras para un cliente que pidió una cotización de [servicio]». Lo que va entre corchetes lo cambias por tus datos.

7 usos que sí funcionan

  1. Mensajes de primer contacto y de seguimiento a clientes.
  2. Descripciones de productos para tu tienda o catálogo.
  3. Calendarios de contenido y guiones cortos para redes sociales.
  4. Respuestas a las preguntas frecuentes de tus clientes.
  5. Cálculo guiado de precios y punto de equilibrio.
  6. Resúmenes de reuniones con acuerdos y responsables.
  7. Ofertas de trabajo y preguntas de entrevista.

Lo que debes revisar siempre

  • Precios, fechas y datos legales: la IA puede equivocarse.
  • Que el texto suene como tú.
  • Que no incluyas datos privados de clientes en tus consultas.

Mejora cualquier respuesta

Si el resultado no te convence, no empieces de nuevo: pide «hazlo más corto», «más cercano», «dame tres versiones» o «agrega un ejemplo».

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